En el marco de la campaña «Guanajuato, te quiero HONESTO», se realizaron estos foros en los municipios de Salamanca, Irapuato, Celaya y León para alentar la participación ciudadana como avales y mejorar los trámites y servicios en base sus necesidades.
Las funciones que tendrán los avales ciudadanos son:
• Realizar y registrar encuestas de salida.
• Informar al responsable de la oficina sobre los resultados de las encuestas.
• Orientar a los usuarios sobre el uso del sistema de quejas y denuncias.
• Testificar sobre los compromisos adquiridos por el jefe de oficina.
• Avalar el cumplimiento de los compromisos.
Trámites y servicios evaluados:
• Inscripción a la educación pública.
• Acceso a servicios de salud estatal.
• Pago de refrendo.
• Verificación vehicular.
• Registro de vehículos.
• Licencia de manejo estatal.
• Documentos en el registro civil.
• Inscripción a la educación universitaria estatal.
• Trámites ante el ministerio público.
• Trámite de créditos para la adquisición de vivienda.
• Solicitud de libertad de gravamen.
